职位详情
售后专员-新鲜营销中心ZB145 销售类
- 职位性质：
- 全职
- 工作经验：
- 不限
- 招聘人数：
- 1
- 薪资待遇：
- 面议
- 工作地点：
- 闵行区
- 学历要求：
- 不限
- 语言要求：
- 不限
- 简历要求：
- 中文
- 职位关键字：
-
- 岗位职责：
-
岗位职责：
1、了解客户的需求；受理客户咨询；安抚客户情绪；维护公司形象；
2、负责客户投诉处理；跟踪并及时反馈投诉处理结果；
3、对投诉进行分析，提出改善建议，不断提升客户满意度；
4、完成领导安排的其他临时任务。
岗位要求：
1、有良好的表达和沟通能力；
2、热爱服务工作，有较好的服务意识；
3、良好的学习能力和情绪管理能力；
4、有责任心和团队合作意识；
5、有投诉处理经验优先。
急聘岗位
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