岗位职责：

1、接听客户来电，建立客户档案；

2、手里顾客对光明所有产品的咨询、订购、投诉、建议等；

3、根据客户来电意图制作工单，传递信息至对口部门；

4、领导交办的其他临时性工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，18-35岁男女不限；

2、户籍不限，但要求能听懂沪语；

3、主动、热情、有责任心、抗压能力强、出色的沟通表达能力；

4、接受零基础，实习亦可

工作时间：十二小时工作制 （做一休一，固定班时）

试用期前1-2月   8:30-17：00（做五休二）

日班    6:30-18:30／7:30-19:30/7：00-19：00／8:00-20:00／9:00-21:00／9:30-21:30 

夜班    20：00-8:00